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CONDICIONES GENERALES |
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Las presentes condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de las contrataciones realizadas entre los USUARIOS de las páginas Web ubicadas en las URL http://www.lujoaccesible.net http://www.lujoaccesible.com y http://www.lujoaccesible.es propiedad de LUJO ACCESIBLE, S.L. Los USUARIOS aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. LUJO ACCESIBLE pone a disposición de éstos la dirección de e-mail info@lujoaccesible.net, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
1. Normas Aplicables Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en la Ley 24/1984, de 19 de julio para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
2. Conocimiento, aceptación y modificación Las presentes Condiciones definen los derechos y obligaciones de las partes: LUJO ACCESIBLE y el USUARIO de sus sitios Web. El USUARIO declara que las conoce y acepta, acordando que representan la totalidad de los acuerdos habidos entre él y LUJO ACCESIBLE, sin necesidad de otra trascripción escrita, considerando cada norma separable e independiente de las demás. LUJO ACCESIBLE se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, sin aviso, pudiendo mejorar, suprimir o añadir contenidos y servicios. La continuidad del USUARIO en las páginas supondrá que las consulta y acepta cada vez que usa el servicio.
3. Productos y Servicio LUJO ACCESIBLE vende productos de marca de lujo a través de Internet a toda persona mayor de edad, capaz para contratar, en cualquier país. Todos los productos que oferta LUJO ACCESIBLE son de su propiedad y 100% originales. LUJO ACCESIBLE no comercializa con réplicas. El importe de los productos y plazos de entrega se recogen en la web.
4. Registro El CLIENTE, acepta aportar información veraz y completa, manteniéndola siempre actualizada. En caso contrario procedería la suspensión o cancelación de su cuenta. Al registrarse, dispondrá de un nombre de USUARIO y una contraseña de cuya confidencialidad es responsable.
5. Catálogo de Productos El catálogo de productos ha sido realizado por los mejores profesionales, aún así las fotografías y textos no son contractuales ya que, incluso usando imágenes de alta calidad, cada pantalla de ordenador los muestra con colores diferentes. Las descripciones y dimensiones de los artículos intentan aproximarse lo más posible a la realidad. Los precios que aparecen en este sitio Web son válidos salvo error u omisión. De existir algún error se informará al cliente en el momento de realizar el pedido. LUJO ACCESIBLE se compromete a corregir, en cuanto lo detecte, cualquier error u omisión que pudiera producirse.
6. Pedidos Los pedidos se realizarán a través de los sistemas explicitados en la página web.
7. Transporte y plazos de entrega Los plazos de entrega de los productos puede variar en función del destino y otras circunstancias que puedan producirse. En consecuencia, LUJO ACCESIBLE no puede garantizar un plazo exacto si bien lo normal es que el producto se entregue en el plazo acordado. Así, los plazos habituales serán los recogidos en la tabla siguiente: . 1-3 días Península y Baleares, Canarias, Europa, Nueva York El albarán del transportista acredita para las partes la entrega y recepción del artículo y la fecha El cliente debe conservar, el albarán de retorno, al menos diez días después de realizada la entrega y se obliga a facilitarlo a LUJO ACCESIBLE si le fuera requerido. Todo ello con el fin de que LUJO ACCESIBLE pueda comprobar, si fuera necesario, los datos de entrega, iniciar las acciones oportunas por pérdidas en transporte y/o reclamaciones al seguro u otras similares.
8. Recepción del envío y retorno por parte del USUARIO Entre los derechos y obligaciones del CLIENTE se encuentran: a) Recibir el artículo solicitado, salvo si hubiera sido abierto o tuviera indicios manifiestos de deterioro. b) Asegurarse de que en los albaranes del transportista consten con exactitud y claridad el día, mes, año y hora, en cada caso. c) Rechazar el paquete en el momento de la entrega, si hubiera sido abierto o tuviera indicios manifiestos de deterioro y comunicarlo de inmediato a clientes@lujoaccesible.net. El reembolso en la cuenta del cliente, como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo menor posible desde la recepción de la mercancía por LUJO ACCESIBLE.
9. Otras obligaciones del USUARIO El USUARIO se obliga a: a) Proteger el artículo mientras esté en su poder si éste va a ser devuelto. b) Devolverlo, en su caso, en perfecto estado en el plazo de 7 días laborales y embalado como se le entregó.
10. Sistemas de pago El pago se realiza a través de la pasarela de pago del BANCO POPULAR. El sistema confiere total seguridad en la transmisión de datos. Esta información no será retenida ni archivada por LUJO ACCESIBLE. Las tarjetas bancarias aceptadas son Visa, MasterCard y American Express. El USUARIO de las páginas de LUJO ACCESIBLE declara que posee plena capacidad para utilizar sus tarjetas y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir los costes y garantías de este contrato. En el proceso de pago, el USUARIO acepta sin reservas todas y cada una de las Condiciones Generales. El pago también podrá realizarse por transferencia bancaria y en metálico. Aunque LUJO ACCESIBLE se reserva el derecho a modificar sus precios, los productos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento del pedido y pago. 11. Límites a la responsabilidad en el servicio LUJO ACCESIBLE hace todo lo posible por complacer al CLIENTE. En el caso hipotético de no poder servir el pedido, por cualquier causa ajena a su voluntad, el cliente será informado de inmediato por correo electrónico de la anulación y motivo de la misma. La devolución en la cuenta bancaria del cliente será tan inmediata como el tipo de tarjeta de pago o entidad financiera del CLIENTE lo permitan. LUJO ACCESIBLE no es responsable por la indisponibilidad del producto por fuerza mayor, robo, hurto, perturbación, huelga de los servicios de transporte y/o comunicaciones, inundación, incendio, errores u omisiones del transportista (tardanza, interrupción del envío, pérdida, daños u otros motivos similares).
12. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial Los derechos de propiedad industrial e intelectual de los sitios Web de LUJO ACCESIBLE pertenecen a LUJO ACCESIBLE o a terceros, cuyos derechos reconoce LUJO ACCESIBLE.
13. Uso de los sitios Web El USUARIO se compromete a hacer un uso de estos sitios Web de conformidad con las Condiciones Generales y a no desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Igualmente, se compromete a no llevar a cabo acciones que afecten a la visualización, extraigan información o intenten acceder a base de datos internas. El USUARIO no utilizará la página de LUJO ACCESIBLE para: a) realizar una reserva no autorizada, falsa o fraudulenta. b) interferir o intentar interferir en la funcionalidad de los sitios Web de LUJO ACCESIBLE. c) obtener o intentar un acceso no autorizado a las redes. LUJO ACCESIBLE se reserva el derecho a cancelar las reservas del USUARIO o a denegar el acceso, sin previo aviso, en caso de que lleve a cabo alguna de las actividades anteriores y a ejercitar las acciones legales oportunas.
14. Terminación de la relación El USUARIO acepta que LUJO ACCESIBLE pueda cancelar su cuenta y contraseña por cualquier razón, incluyendo la falta de uso o la consideración de que ha incumplido o actuado de manera irregular. En ese caso, se procedería a desactivar la cuenta y toda la información relacionada. El USUARIO puede terminar su contrato en cualquier momento, una vez que LUJO ACCESIBLE reciba esa notificación por correo certificado a la siguiente dirección: LUJO ACCESIBLE, SL. calle Raimundo Fernández Villaverde, 30. Madrid 28003. España. La terminación en ese caso será inmediata, siempre que el USUARIO haya devuelto, en su caso, el artículo o artículos en perfecto estado y no adeude cantidad alguna.
15. Litigios En caso de litigio, el USUARIO se dirigirá por prioridad a LUJO ACCESIBLE para obtener una solución amistosa. Para toda cuestión litigiosa que incumba a LUJO ACCESIBLE, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid (España). LUJO ACCESIBLE se reserva el derecho a rechazar el pedido de cualquier USUARIO con el que tenga un litigio.
16. Copyright, propiedad intelectual y publicidad LUJO ACCESIBLE es marca registrada. LUJO ACCESIBLE respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de otros. Los productos ofrecidos son marcas registradas de sus dueños originales. La mención de los nombres comerciales, de un producto o marca, no sugiere que el dueño de la marca registrada tenga ningún tipo de relación comercial con LUJO ACCESIBLE. LUJO ACCESIBLE no se responsabiliza de informaciones de Internet o de otras Web de terceros a las que se pueda acceder por los enlaces o buscadores de sus dominios. Queda prohibido reproducir, copiar, comunicar públicamente, distribuir o modificar elementos de estas páginas Web o vulnerar derechos susceptibles de protección, a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos. La reproducción total o parcial del catálogo de los sitios Web de LUJO ACCESIBLE está prohibida Los contenidos suministrados por estas Web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de LUJO ACCESIBLE o de las personas físicas o jurídicas que en su caso se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, LUJO ACCESIBLE no concede al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de LUJO ACCESIBLE. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en sus sitios Web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y códigos fuente utilizados para su programación.
18. Información y comunicaciones El USUARIO dispone de la dirección clientes@lujoaccesible.net para solicitar cualquier información sobre estas Condiciones Generales. El USUARIO registrado acepta recibir información de LUJO ACCESIBLE. A tal efecto, si cambia de dirección, teléfono o e-mail debe modificarlo en sus datos personales de registro. |